ronneby

Att vara turistföretagare
Kursen är gratis för Ronneby kommuns aktörer inom turistbranschen
 6 träffar á 4 timmar, totalt 24 timmar
Alla kurstillfällen är på måndagar kl 9 - 13.30 med avbrott för smörgåsfika
Första kurstillfället blir i Ronnebysalen på stadshuset och är öppet för alla, även de som inte har möjlighet att gå fler gånger

1. Att vara ett turistföretag - skyldigheter, 30 mars
Våra skyldigheter som turistföretagare när vi säljer produkter och tjänster.
Vi går igenom, avtal, försäkringar, resegarantier

2. Kommunikation med kund, del 1, 6 april
Hur kommunicerar vi med kunden? Ser det som skickas ut från oss "proffsigt ut? Prissättning, offert, bekräftelser, fakturering

3. Kommunikation med kund, del 2, 20 april
Kommunikation via mail, hemsida mm. Personliga signaturer, jobba med PDF, E-postprogram-Outlook-bästa
sättet att ha full koll på din kommunikation

4. Bokningsbara produkter, 27 april
Att sälja ON-line och på olika markandsplatser. Att bli en leverantör i CITY BREAK och arbetet med det omfattande online bokningssystem CITY BREAK. Synas på Visit Sweden, Visit South Sweden och Visit Blekinge, Visit Ronneby. Hantera sin egen produkt - försäljning

5. Marknadsföring och produktutveckling, 4 maj
Skapa paket, produktutveckling, marknadsföring, annonser. Skapa eget material m.m.

6. Internet och hemsidor och bildhantering, 11 maj
Hur fungerar en hemsida, skapa hemsidor, tekniker, sökmotorer m.m.

Kursen är gratis, men anmälan är bindande, uteblir du debiteras du en avgift på 300 kr. Naturligtvis kan man utebli enstaka gånger.

Fortsatt utveckling efter kursslut?
Anmäl dig till "Individuell utvecklings- och handlingsplan"
Ett mycket uppskattat inlägg en så kallad individuell handlingsplan för respektive företag.  Här går man igenom just dennes egen frågeställning, skapar och lägger upp deras framtida bas. En halvdag per företag.
Deltagaravgift beroende på intresset men runt 500 kronor exkl. moms 

Kontakta oss så berättar vi mer:
Ebon Kaisajuntti, tel 0733 17 00 43, E-post: [email protected]
Gunnila Heed,tel 0766 48 91 26, E-post: [email protected]

Det finns också möjlighet att kompetensutveckla sig i exempelvis
hantverk, stresshantering, språk eller något annat förslag från er